Một số ngân hàng thời gian gần đây liên tục đưa ra các cảnh báo những chiêu trò lừa đảo khách hàng mà tội phạm sử dụng.
Lừa đảo rút tiền thẻ tín dụng phí thấp
Thủ đoạn của các đối tượng lừa đảo là mạo danh ngân hàng để yêu cầu cung cấp các dịch vụ thẻ tín dụng nhằm lừa đảo và chiếm đoạt tài sản. Đối tượng gọi điện, nhắn tin mời chào dịch vụ từ nhiều số điện thoại lạ với nội dung: “Rút tiền mặt từ thẻ tín dụng, dễ dàng đáo hạn hằng tháng hoặc chuyển trả góp với phí, lãi suất thấp hơn để lôi kéo khách hàng”.
Sau khi khách hàng đồng ý, đối tượng yêu cầu chủ thẻ cung cấp thông tin của thẻ tín dụng vật lý hoặc thông tin thẻ (bao gồm số thẻ và mã CVV, thậm chí kẻ gian còn tạo niềm tin cho khách hàng bằng cách yêu cầu che đi mã CVV trước khi cung cấp thông tin), hình ảnh CMND/CCCD, mã hợp đồng gửi đến số điện thoại nếu cần (thực chất là mã OTP của giao dịch trừ tiền từ thẻ tín dụng) và số tiền cần rút.
Có khách hàng được chuyển khoản đến tài khoản cá nhân nhưng số tiền nhận được ít hơn nhiều so với số tiền đã ghi nợ trên thẻ trước đó; hoặc có trường hợp khách hàng bị kẻ gian sử dụng thẻ để thực hiện các giao dịch trái phép. Chiếm đoạt toàn bộ hạn mức thẻ qua các giao dịch thanh toán trực tuyến hoặc lợi dụng thông tin thẻ vào mục đích bất hợp pháp.
Techcombank cho biết sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách hàng cung cấp các thông tin bảo mật nói trên cho các đối tượng giả mạo ngân hàng. Đồng thời nhà băng này khuyến cáo khách hàng xác minh với ngân hàng trước khi sử dụng các dịch vụ được giới thiệu; cảnh giác với các tin nhắn hoặc email chứa đường link khả nghi; tuyệt đối không cung cấp mã xác thực OTP, số thẻ, số CVV cho bất kỳ ai kể cả nhân viên ngân hàng; không cung cấp các thông tin cá nhân như số và ảnh chụp CMND/CCCD/Hộ chiếu... cho người lạ; không truy cập các đường link khả nghi hoặc các yêu cầu soạn tin nhắn theo cú pháp lạ. Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ lừa đảo, khách hàng ưu tiên thực hiện khóa, đổi mật khẩu dịch vụ ngân hàng, khóa thẻ tín dụng ngay khi nghi ngờ bị lừa đảo.
Mẫu tin nhắn giả mạo Vietcombank gửi cho khách hàng để chiếm đoạt thông tin tài khoản - TX
Giả mạo tin nhắn thương hiệu ngân hàng
Ngoài ra, thủ đoạn giả mạo tin nhắn thương hiệu ngân hàng gửi tin cho khách hàng truy cập vào đường link lạ để thay đổi mật khẩu, chuyển tiền nhằm đánh cắp thông tin vẫn còn diễn ra phổ biến gần đây. Vietcobank cho hay trong một số ngày gần đây, xuất hiện hình thức lừa đảo giả mạo tin nhắn thương hiệu Vietcombank thông báo dịch vụ VCB Digibank của khách hàng bị khóa và mời khách hàng bấm vào đường link để xác thực, từ đó chiếm đoạt thông tin dịch vụ và tiền trong tài khoản của khách hàng.
Vietcombank khẳng định không gửi tin nhắn SMS thông báo dịch vụ VCB Digibank bị khóa và đường link yêu cầu xác thực tài khoản, cung cấp mật khẩu, OTP. Khách hàng hãy cảnh giác và tuyệt đối không bấm vào link, không cung cấp các thông tin tài khoản. Với thủ đoạn này, TPBank cho rằng ngoài việc không truy cập vào đường link lạ, khách hàng nên thông báo cho nhà mạng, ngân hàng và công an trong trường hợp bị mất quyền sử dụng SIM, nghi ngờ bị lộ thông tin cá nhân tại ngân hàng.; sử dụng các ứng dụng xác thực thay vì phương thức xác thực các giao dịch tài chính, tín dụng, ví điện tử… thông qua tin nhắn điện thoại (SMS)./.
Nguồn: Thanh Xuân/thanhnien.vn
